Starburst raccoglie esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i propri servizi in modo sicuro e professionale. Le tipologie di dati trattati includono:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email e, qualora necessario, numero di telefono fornito durante la registrazione o le richieste di supporto.

Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativi del dispositivo, orari di accesso e cronologia di navigazione sulla piattaforma.

Dati relativi alle transazioni: informazioni su eventuali depositi o prelievi effettuati (laddove applicabile), escludendo i dettagli completi delle carte di pagamento che vengono gestiti da fornitori esterni certificati.

Comunicazioni di supporto: registrazioni delle interazioni con il nostro servizio clienti, incluse email e chat, per garantire la qualità dell'assistenza.

Trattiamo i dati personali basandoci sui seguenti fondamenti giuridici:

Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi richiesti dall'utente e gestire il rapporto contrattuale.

Legittimo interesse: per migliorare la sicurezza della piattaforma, prevenire frodi e ottimizzare l'esperienza utente.

Obblighi di legge: per conformarsi a normative nazionali e internazionali, in particolare quelle relative alla prevenzione del riciclaggio e alla sicurezza informatica.

Consenso: per finalità specifiche, come l'invio di newsletter o comunicazioni di marketing, laddove l'utente lo abbia esplicitamente fornito.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

Gestire l'account utente e fornire accesso ai servizi di gioco e intrattenimento.

Garantire la sicurezza della piattaforma monitorando attività sospette o non autorizzate.

Analizzare l'utilizzo del sito per sviluppare nuove funzionalità e migliorare quelle esistenti.

Rispondere in modo tempestivo alle richieste di assistenza tecnica o informativa.

Personalizzare i contenuti e le comunicazioni in base alle preferenze manifestate dall'utente.

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In generale, i dati dell'account vengono mantenuti fino alla chiusura dello stesso, fatti salvi i tempi di conservazione previsti dalla legge per finalità amministrative, fiscali o legali.

Essendo Starburst una piattaforma che opera a livello globale, i dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi esterni alla giurisdizione dell'utente. In tali casi, adottiamo tutte le garanzie necessarie (come clausole contrattuali standard) per assicurare che il livello di protezione dei dati rimanga equivalente a quello richiesto dalle normative vigenti in Italia e nell'Unione Europea.

Implementiamo rigorosi protocolli di sicurezza tecnica e organizzativa per proteggere i dati personali da perdita, furto, accesso non autorizzato o divulgazione accidentale. Sebbene adottiamo sforzi ragionevoli per garantire l'integrità dei dati, è importante sottolineare che nessun metodo di trasmissione via internet o archiviazione elettronica può essere garantito come assolutamente sicuro al cento per cento.

In conformità con la normativa sulla protezione dei dati (GDPR), ogni utente ha il diritto di:

Accedere ai propri dati personali in nostro possesso.

Richiedere la rettifica di informazioni inaccurate o incomplete.

Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), fatte salve le limitazioni di legge.

Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione dello stesso.

Richiedere la portabilità dei propri dati verso un altro fornitore di servizi.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla gestione della privacy, gli utenti possono contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati inviando un'email a: [email protected].

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nuovi requisiti normativi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione dell'ultima data di revisione.